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Suporte
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Indicado para solicitações que precisem de contexto ou anexos.
Atendimento remoto
Quando necessário, o atendimento pode ser conduzido remotamente após alinhamento com a equipe Stabilis.
Como solicito suporte?
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail e informe o sistema utilizado, a situação encontrada e, quando possível, imagens ou detalhes que ajudem a reproduzir o problema.
Existe treinamento de implantação?
A forma de implantação e orientação é alinhada de acordo com a solução e o escopo contratado.
Qual é o prazo de atendimento?
O prazo depende da natureza e da prioridade da solicitação. A previsão é informada após a análise do chamado.